Букет Серенада

Спасибо за удобное приложение и сайт! Все сделали и доставили оперативно за неск часов после обращения. Индивидуальный подход к клиенту особенно приятен. Спасибо за шикарный букет!!!

Все великолепно. Сайт-магазин: просто, удобно, понятно, показывают наличие в конкретных еще филиалах-адресах. Заказ оформила/оплатила из другого города (доставка в Сити). Сразу связался очень ответственный сотрудник и показал фото цветка в горшке с неск.сторон, спросил нравится или заменить, предложил открытки в наличии (фото с 2 сторон), выбрали горшок красивее и все быстро оформили-отправили. Через час цветок в красивом горшке уже радовал именинницу в Башне Сити. Довезли быстро, не помяли. Сервис с тактм трепетным и внимательным отношением к Клиенту надо еще поискать. А еще цветок/горшок качественнее и дешевле, чем у других. Я очень довольна по всем пунктам. Буду постоянным Клиентом. Магазин, очень прошу похвалить сотрудника - есть за что, поверьте.

Молодой человек заказал мне цветы, очень красивый букет, к сожалению, через 3 дня цветы начали вять, из-за чего так и не разобрались, хотя цветы были свежие и хранила их правильно, написала в поддержку и мне прислали еще один букет, спасибо за такой сервис

Заказываю букеты не в первый раз и всегда получатели остаются в добром и растроганном настроении. Как покупатель могу сказать, что соотношение «цена/качество» прекрасно: букеты подготовлены аккуратно и красиво, цена - размеренная. Так же очень приятное обслуживание: в моем случае пошли навстречу и перенесли дату доставки.

Цветы-5, клиентский сервис -0. Заказал букет за сутки до даты, требовалось доставить как можно раньше с утра, для организации поздравления, о чем была оставлена пометка к заказу, с просьбой привезти к 9-30. Меня проинформировали, что ко времени не доставляют, доставка происходит в рамках выбранного временного слота, НО, ПОСТАРАЮТСЯ. Ага. В итоге ни кто не планировал стараться. В 9-30 только прислали фото букета. !!!В 11 только передан в доставку. Приехал ко мне в 12-15, за рамками даже указанного срока. Как итог- сорванное поздравление. Вывод простой, клиентский сервис хромает, на своевременную доставку не рассчитывайте.

Букет отличный, а вот с доставкой просто издевательство... Просрочка доставки полтора часа. Ясли бы не начали беспокоиться и спрашивать, - где цветы?.. Так и не повезли бы. К сожалению больше ни когда не обратимся к Вам и не посоветуем другим..

Очень приятно удивлена была сервисом доставки цветов. Заказала букетик 30 августа, вечером, к 1 сентября ребенку. Букет доставили точно в срок 31 августа, в выбранный период времени, несмотря на большую загрузку сервиса. Букетик точно такой как на фото, упакован отлично!

Заказывала цветы в пачке он-лайн, цветы прислали свежие и аккуратно доставили, в подарок средство для продления жизни срезанных цветов! Нареканий нет, единственное кустовые розы, которые я выбрала на сайте в жизни оказались совсем мелкие))

Всё было на высшем уровне . Букет полностью соответствует фото на сайте . Цветы свежие . Упаковка продумана досконально , даже есть ёмкость с водой . Доставка быстрая . Спасибо большое .

Огромное спасибо! Заказываю не первый раз, все четко и без сбоев! Заказывала хризантемы в горшках в подарок на день рождения в офис, доставлены в срок, при выборе присылали фото, очень удобно!