При заказе на сумму более 5000 руб – доставка по Москве в пределах МКАД, осуществляется бесплатно, при заказе менее 5000 руб – доставка 500 рублей.
При заказе за МКАД, дополнительно считаем +55 руб/км. Точную стоимость доставки Вы увидите в корзине заказа.
Вопросы о доставке
Какая цена доставки цветов?
Доставляете ли заказ по Московской области, по России?
При заказе за МКАД, дополнительно считаем +55 руб/км. Точную стоимость доставки Вы увидите в корзине заказа.
По России доставку к сожалению не осуществляем.
По России доставку к сожалению не осуществляем.
Есть ли доставка цветов ко времени?
Мы можем указать курьерской службе Ваше пожелание по времени, но гарантировать доставку к точному времени мы не можем.
Вы можете выбрать любой удобный доступный 3-х часовой интервал при оформлении заказа.
Вы можете выбрать любой удобный доступный 3-х часовой интервал при оформлении заказа.
Какая упаковка у букетов/растений?
Доставка букетов осуществляется в транспортировочной коробке (переноске), для того чтобы букет доехал получателю свежим, в коробке будет ваза с водой (аквабоксом).
Дополнительно к каждому букету мы предлагаем подкормку (кризал), который продлит срок годности букета.
Дополнительно к каждому букету мы предлагаем подкормку (кризал), который продлит срок годности букета.
Можно ли оформить заказ не зная адрес получателя?
Мы можем принять заказ и доставить цветы Вашему получателю только по номеру телефона.
Менеджеры отдела продаж свяжутся с получателем и согласуют удобное время и уточнят удобный адрес доставки.
Менеджеры отдела продаж свяжутся с получателем и согласуют удобное время и уточнят удобный адрес доставки.
Можно ли оформить заказ анонимно?
Если Вы хотите сохранить анонимность, то мы можем принять заказ и не сообщать получателю, кто является отправителем.
Для этого выберите соответствующую опцию в корзине заказа
Для этого выберите соответствующую опцию в корзине заказа
Минимальная сумма заказа?
Т.к. все заказы мы доставляем экспресс, а именно используя услуги Яндекс.Go мы ограничили минимальную сумму заказа от 1900р.
При такой минимальной стоимости мы можем осуществлять доставку, при этом сохраняя разумную стоимость услуги и выдерживая стандарты качества на всех этапах обработки заказа. На меньшую сумму можно оформить заказ самовывозом, все магазины расположены в шаговой доступности от метро.
При такой минимальной стоимости мы можем осуществлять доставку, при этом сохраняя разумную стоимость услуги и выдерживая стандарты качества на всех этапах обработки заказа. На меньшую сумму можно оформить заказ самовывозом, все магазины расположены в шаговой доступности от метро.
Вопросы по ассортименту
Собираете ли букет с нестандартным составом, под заказ?
Мы не собираем букеты по индивидуальному заказу, наш каталог имеет большое количество букетов в различных цветовых и дизайнерских решениях.
Если затрудняетесь с выбором - мы поможем.
Если затрудняетесь с выбором - мы поможем.
Продаете ли цветы поштучно?
Поштучно продажа цветов не осуществляется, но вы можете купить цветы в упаковке, количество в которой кратно заводской, минимальное количество стеблей указано в карточке товара.
Также можно собрать монобукет из желаемого доступного количества стеблей.
Также можно собрать монобукет из желаемого доступного количества стеблей.
Можно ли заказать букет для невесты?
В настоящий момент мы не работаем с индивидуальными заказами.